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Difficultés Oxatis

La société Oxatis est en redressement judiciaire. Sécurisez votre boutique oxatis ou powerboutique au cas où tout ferme !

e-commerce,oxatis

La société éditrice d'une plateforme SAAS de sites de e-commerce Oxatis est en difficulté, placée en redressement judiciaire, elle est à la recherche de repreneurs. Oxatis avait racheté la plateforme PowerBoutique. Selon moi, tous ces sites de e-commerce sont en danger.

Sauvegarder ses données Oxatis pour migrer ailleurs

Il existe des solutions pour migrer rapidement vos boutiques Oxatis vers d'autres plateformes pour un coût raisonnable (moins de 1000 euros). Il s'agit de :

  • reprendre le catalogue produit, avec ses déclinaisons coloris/taille
  • reprendre la base des clients, avec les abonnements newsletters, Registres RGPD
  • reprendre l'historique des commandes, (éventuellement ... mais fortement recommandé)
oxatis export des utilisateurs

export des utilisateurs

oxatis export du catalogue produit

export du catalogue produit

Il faudra donc opérer un export de toutes ces données afin de pouvoir les réutiliser sur une autre plateforme. Oxatis propose l'utilisation de leur outil DataPlug pour réaliser des exports de commandes, mais cela nécessite l'utilisation des API. Ce qui est payant au dela d'un certain forfait mensuel.
 

Choix d'une plateforme de e-commerce de remplacement d'Oxatis ou de PowerBoutique ?

Plusieurs solutions :

  • Attendre de voir si Oxatis va continuer à opérer les boutiques de ses clients
    Il est probable qu'Oxatis continue à fonctionner, je suis quand meme un peu surpris du manque d'informations envoyées à leurs clients. Et puis, la plateforme a fait ses preuves. Elle est un peu oldschool, techniquement en retard, trop d'options payantes, peu de souplesse.
     
  • Installer et héberger un prestashop, un magento, un woo commerce.
    je ne recommande absolument pas cette solution ! A moins que vous sachiez héberger et administrer un serveur chez OVH. Vous avez surement un neveu ou un stagiaire qui va vous le faire. Mais ce n'est absolument pas perenne.
     
  • Migrer vers une autre plateforme SAAS.
    C'est plutot la solution idéale, il existe des solutions concurrentes peu onéreuse comme Shopify, Wizishop.

Migration oxatis vers prestashop : non !

Non, ne faites pas ce choix. Croyez moi, vous vous en mordrez les doigts : entre les trous de sécurité, les versions de PHP qui ne sont pas compatibles avec prestashop, la lourdeur du système, l'administration des serveurs etc ... vous ferez face à des soucis insupportables à terme.

Migration powerboutique vers prestashop : non !

Non plus, ne faites pas ce choix. Choisissez une solution simple et peu onéreuse en mode SAAS (vous ne vous occupez pas de l'évolution des logiciels, de la sauvegarde, de l'administration, des trous de sécurités etc...

Migration de site Oxatis vers une plateforme SAAS (shopify ou wizishop)

  • Il s'agit d'importer catalogue, base clients (avec les mailing list associées) et éventuellement, historique des commandes : si vous soustraitez cette tache : compter un budget de 500 euros.
  • D'un point de vue SEO, il faudra bien prévoir de faire une migration propre : redirections 301 des anciennes urls produits et urls catégories. Je vous conseille d'exporter toutes les données relatives au search console (trafic, urls, keywords, positions ... etc..). Reprise des backlinks : selon votre référencement Google actuel, la tache est plus ou moins compliquée. Dans le meilleur des cas, cela est prévu dans l'import des catalogues, sinon, compter un budget de 250 euros.
  • Importer la charte graphique de l'ancien site vers le nouveau. C'est la touche finale
Une solution plus souple selon les risques en cours (liés à la situation d'Oxatis) il pourrait etre interessant de se pencher sur un changement de nom de domaine, histoire de pouvoir faire vivre les 2 sites en meme temps, temporairement.

Mini - Checklist de la migration

  • Export Catalogue (articles, attributs/facettes, images, caractéristiques)
  • Export Base Client
  • Export historique des commandes
  • Export des règles de frais de port
  • Export contenus CMS
  • Export des abonnements newsletter
  • Export des consentements RGPD
  • Export des données Google Search Console
  • Export des données Google Analytics
  • Importer l'historique des commandes
  • Importer le catalogue produit
  • Importer la base des clients
  • Importer les abonnements newsletters
  • Importer les consentements RGPD
  • Régler les frais de port
  • Certificat SSL à conserver
  • Générer de nouveaux sitemaps
  • Référencer/Revalider son site dans Google Search Console
  • Mettre en place des redirections 301 vers les nouvelles URLs
  • Crawler le nouveau site et mettre à jour les paramètres d'url dans le Search Console
  • Vérifier les données structurées (avec stock, prix, reviews, fil d'ariane)
  • Modifier les backlinks
  • Modifier compte Google Shopping
  • Ouvrir un nouveau contrat avec un prestataire de paiement (si besoin)
  • Penser à conserver le système de paiement (mangopay, payzen, paypal ...etc) pour pouvoir rembourser les anciens clients.
  • Mettre à jour les exports de flux vers Google Shopping/Lengow/Iziflux et autres avec les nouvelles urls
  • Conserver les avis clients (surtout s'ils sont positifs) sur Trustpilot, Avis Vérifiés
  • Mise à jour des tags Google Tag Manager ou Tag Commander (si nécessaire)
  • Mise à jour des mentions légales qui précisent qui opère l'hébergement du site internet.
  • Penser à changer le SPF du nom de domaine pour ajouter les ips des nouveaux serveurs e-commerce
  • Faire chauffer sur Hotmail les nouvelles adresses IP qui vont envoyer des mails
  • Rajouter / mettre à jour pixel facebook sur vos pages
  • mettre à jour les pages referrer et les urls oauth2 pour facebook et google connect
  • configurer sur la console des API google le referrer pour les cartes google maps que vous pourriez avoir sur votre site

Oxatis en situation de redressement judiciaire

Oxatis n'est pas fermé ! La procédure de redressement judiciaire lui permet de trouver des solutions pour continuer son activité le temps de redresser son activité. Il est donc probable que la société trouve le moyen de continuer son activité : retrouver des moyens financiers, se faire racheter. J'espère que tout se passera bien pour cet acteur historique du e-commerce, basé à Marseille !

Accompagnement migration Oxatis ou PowerBoutique vers Wizishop

Consultez moi pour en savoir plus, pour un budget minimum de 500 à 1000 euros, changez de plateforme (c'est un exemple de budget pour une migration vers wizishop ) et sauvegardez votre site de e-commerce. J'ai comme expérience :

  • la direction informatique de RueDuCommerce (entre 1999 et 2012) ,
  • 21 ans de e-commerce technique et SEO
  • la migration d'un site magento vers SalesForce en 10 mois (pour le site alinea.com)
  • l'administration et la configuration de quelques boutiques oxatis
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